그들이 우리를 비난할 때, 우리는 그것을 인신 공격, 즉 우리를 기분 나쁘게 하거나 짜증나게 하는 우리에게 상처를 주거나 굴욕감을 주는 말을 하는 것으로 경험합니다. 이것이 바로 비판에 대응하기 어려운 이유이며, 첫 번째 반응 중 하나는 방어적이 되는 것입니다.
비판의 영향을 받는 것은 좋은 생각이 아니며, 특히 그것이 정당하지 않은 경우에는 더욱 그렇습니다. 우리는 방어적이 되기보다는 비판으로부터 이익을 얻고 그것이 우리에게 해를 끼치는 것을 방지하기 위해 단호하게 대응해야 합니다.
가장 먼저 에 대해 스스로에게 일련의 질문을 던지는 것이 중요합니다. 비판 모든 사람이 나쁜 의도를 갖고 있는 것은 아니기 때문에 받은 것입니다. . 예를 들어, 우리를 비난하는 사람의 목적은 무엇입니까? 왜 그런 짓을 하는 걸까요? 그에게는 어떤 이유가 있나요?
누군가가 우리를 비난할 때 그 사람이 왜 그토록 화를 냈는지 생각해 보지 않는다면, 우리는 방어적인 태도를 취하기로 결정할 것입니다. 그러나 충동의 영향을 피하고 진정하면 모든 것이 훨씬 더 간단해질 것입니다. 침착하면 상황이 다르게 보입니다. 상대방이 틀린 게 아닐 수도 있겠네요...
오라 우리를 비판하는 사람이 실수를 하고 있다고 판단했지만 우리가 말하지 않고 그가 우리에게 말하는 것을 받아들인다면, 우리는 실제로 그 사람이 우리를 조종하도록 허용하는 것입니다. . 우리가 자신을 존중하지 않는다는 것을 보여주기 때문에 우리의 자존감은 손상될 것입니다.
비판에 대처하기
비판을 받아들일 줄 모르는 사람은 일반적으로 사과하거나 자신을 정당화하는 방식으로 반응합니다. 하지만 그렇습니다... 스스로 비판을 하거나 어떤 대가를 치르더라도 비판을 피하려고 노력합니다. 피상적으로는 받아들이지만 필요성을 확신하지 못하는 사람들도 있습니다. 변화 .
이러한 행동은 비판을 받는 사람들이 그것을 인신 공격으로 인식한다는 것을 의미하기 때문에 위험합니다. 이런 의미에서 그는 기분이 좋지 않고 그로부터 아무것도 배우지 못할 가능성이 높습니다.
비판을 어떻게 받아들여야 할까?
비판에 침착하게 반응하는 법을 배우면 부정적인 감정을 관리하는 방법도 알게 될 것입니다. 우리가 침착하다면 비판받고 있는 것이 무엇인지 더 잘 이해하고 이를 활용할 수 있습니다. 그래야만 상대방의 진짜 의도를 평가하고 그것이 좋은지 나쁜지 이해할 수 있습니다. .
건설적인 비판이 있을 경우 이를 학습하고 활용하여 개선할 수 있습니다. 상대방이 좋은 의도를 가지고 있지만 최선을 다해 자신을 표현하지 않은 경우, 우리는 말을 하는 가장 좋은 방법을 지적하고 관계를 타협하지 않을 수 있습니다.
조작을 시도한 경우 최선의 대응은 분노나 격노가 아니라 차분하고 평온하게 자신의 생각을 적극적으로 표현하는 능력입니다 . 사실 분노로 반응하지 않는다는 것은 자신의 약점을 드러내지 않는다는 것을 의미합니다.
상대방이 옳고 우리가 틀렸다면 그것을 바로잡는 것이 최선이다. 오히려 우리는 우리의 입장을 확증해야 합니다. 상대방이 비판만 고집한다면 미끼를 물지 않는 것이 좋습니다.
비판에 직면했을 때 침착함과 침착함을 유지할 때, 우리는 그렇지 않았다면 불쾌했을 상황에서 승리할 수 있습니다. 단호하게 대응하는 것은 공격을 받지 않고 자신을 보호하는 방법입니다. 자존감 .
비판은 의견일 뿐이다. 그는 아무것도 증명할 필요가 없습니다. 당신은 항상 비판으로부터 배우고, 함정에 빠지지 않고 감정을 개선하고 통제할 수 있습니다.
비판에 대응하는 방법
비판을 받는 것은 즐거운 일이 아닙니다. 특히 그들이 우리에게 말하는 것이 사실이 아니라고 생각할 때 더욱 그렇습니다. 우리를 향한 비판에 어떻게 대응하고 이를 최대한 활용하는 방법을 살펴보겠습니다. .
첫 번째 단계는 우리 내부의 말, 즉 침묵 속에서 말하고 생각하는 것을 분석하고 수정하는 것입니다. 예를 들어, 우리는 스스로에게 이렇게 말할 수 있습니다. 아무도 나를 공격하지 않기 때문에 나는 아무것도 증명할 필요가 없습니다. 그가 말하는 내용이 당신에게 도움이 될 수 있으므로 주의 깊게 들으십시오. 이 사람이 당신에게 원하는 것이 무엇인지 이해하려고 노력하십시오. 내가 당신을 비판한다고 해서 당신이 실패한 것은 아닙니다.
그런 다음 비판을 평가해야합니다. 이는 우리가 이를 변경해야 하는지 결정하는 데 도움이 됩니다. 행동 또는 그들이 우리에게 말한 것을 건설적인 방식으로 거부하는 것이 더 나은지 여부. 우리는 다음 사항에 대해 자문하고 생각해 보아야 합니다.
비판에 성공적으로 대응하기 위한 비결은 적극적으로 경청하고, 사적인 대화를 관리하는 방법을 알고, 차분하고 침착하게 단호한 반응을 발전시키는 것입니다.
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비판이 옳다면 어떻게 해야 할까요?
비판이 정말 건설적이라면 우리는 다음과 같은 다양한 방식으로 행동할 수 있습니다.
보시다시피 기본적으로 비판에 반응하고 대응하는 두 가지 방법이 있습니다. 비판에 근거가 없다면 우리는 다른 사람의 입장에서 생각해보고 그들이 왜 우리를 비판하는지 이해하려고 노력해야 합니다. 만약 비판이 정당하다면, 우리를 비판하는 측면을 적극적으로 개선하고 개선하는 것이 더 좋습니다.
참고문헌
골먼 D. (2011) 감성 지능. 그것이 무엇이며 왜 그것이 우리를 행복하게 만들 수 있는가? 리졸리 출판사.
나네티 F. (2008) 자기 주장과 감정. 효과적인 의사소통을 위한 통합 교육 매뉴얼 펜드래곤 출판사.
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