Yerkes와 Dodson의 법칙: 성과와 동기 부여의 관계

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Yerkes와 Dodson의 법칙은 생리적 또는 정신적 각성에 따라 성과가 증가한다고 명시합니다.

Yerkes와 Dodson의 법칙에 따르면 성과와 흥분은 직접적인 관련이 있습니다. 높은 수준의 각성은 심지어 성과를 향상시킬 수도 있습니다.

심리학자 Robert M. Yerkes와 John Dillingham Dodson이 1908년에 개발한 Yerkes와 Dodson의 빛 생리적 또는 정신적 각성으로 인해 성과가 증가하지만 특정 지점까지만 증가한다고 주장합니다. 각성 수준이 너무 높아지면 수행 능력이 저하됩니다. 실력을 향상시키는 가장 좋은 방법은 동기 부여 따라서 성과는 우리를 계속 경계하게 하는 목표를 가지고 작업하는 것입니다.

실험에서 Yerkes와 Dodson은 실험실 쥐가 가벼운 전기 충격을 받으면 미로를 완성하려는 동기를 갖게 된다는 사실을 발견했습니다. 그러나 충격이 강해지면 성능이 저하되어 도망치려 고합니다. 실험은 흥분이 작업에 대한 집중력을 증가시킬 수 있지만 특정 지점까지만 증가할 수 있음을 시사했습니다.

Yerkes와 Dodson의 법칙은 무엇을 말합니까?

이 법칙이 어떻게 작동하는지 보여주는 예는 시험 전에 느끼는 불안감입니다. . 최적의 스트레스 수준은 시험에 집중하고 정보를 기억하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 불안이 너무 심하면 집중력이 저하되어 개념을 기억하기가 더 어려워질 수 있습니다.

Yerkes-Dodson 법칙의 또 다른 예는 스포츠 성능입니다. . 운동선수가 이상적인 각성 수준인 중요한 동작을 하려고 할 때 – 아드레날린 – 그의 성과를 향상시키고 최선을 다할 수 있도록 할 수 있습니다. 너무 스트레스를 받으면 정신이 혼미해지고 덜 활력이 넘치거나 정확한 방식으로 움직일 수 있습니다.

그렇다면 이상적인 각성 수준은 어떻게 결정됩니까? 이 질문은 한 활동에서 다른 활동으로 바뀔 수 있으므로 실제로는 정해진 답이 없습니다.

예를 들어 활성화 수준이 낮을수록 성능이 저하되는 것으로 알려져 있습니다. 이는 상대적으로 간단한 활동을 수행할 때 훨씬 더 다양한 활성화 수준을 처리할 수 있음을 의미합니다.

복사하기나 집 청소와 같은 간단한 작업은 매우 낮거나 매우 높은 각성 수준에 의해 영향을 받을 가능성이 적습니다. 그러나 더 복잡한 활동의 ​​경우 성과는 활성화 수준의 높거나 낮은 영향을 크게 받습니다.

각성 수준이 너무 낮으면 해당 작업을 수행할 에너지가 충분하지 않다고 느낄 수 있습니다. 지나치게 높은 각성 수준도 문제가 되어 작업을 완료할 수 있을 만큼 오랫동안 집중하기가 어렵습니다.

역U자 이론

Yerkes와 Dodson이 설명한 프로세스는 일반적으로 수행됩니다. 더 높은 각성 수준에 따라 상승 및 하강하는 종 모양의 곡선으로 그래픽으로 표현됩니다. 여키스와 도슨의 법칙은 실제로 역U자 이론으로도 알려져 있습니다.

다양한 활동에 따라 곡선의 모양이 매우 다양할 수 있습니다. 간단하거나 잘 알려진 작업의 경우 관계는 단조롭고 성능은 다음과 같이 향상됩니다. 흥분 . 반대로, 복잡하거나 알려지지 않았거나 어려운 작업의 경우 각성과 수행 사이의 관계는 특정 시점 이후 역전되고 각성이 증가함에 따라 수행이 감소하기 시작합니다.

역U자의 상승부분은 흥의 활력을 주는 효과라 할 수 있다 . 하강하는 부분은 주의력, 기억력 또는 기억력과 같은 인지 과정에 대한 각성(또는 스트레스)의 부정적인 영향으로 인한 것입니다. 문제 해결.

거꾸로 된 U 모델에 따르면 사람이 적당한 수준의 압력을 경험할 때 최대 성능이 달성됩니다. 압력이 너무 높거나 너무 낮으면 성능이 급격하게 저하되는 경우가 있습니다.

그래프의 왼쪽 하단은 과제에 참여할 이유를 찾지 못하거나 부주의하거나 의욕 없이 일에 접근할 위험이 있는 등 도전이 없는 상황을 보여줍니다.

그래프의 중앙은 자신에게 과부하가 걸리지 않고 열심히 일할 만큼 동기가 부여되어 있을 때 가장 효율적으로 일할 때를 보여줍니다.

그래프의 오른쪽은 압박감에 굴복하거나 압도당하는 지점을 보여줍니다.

영향을 미치는 네 가지 요소

역U자 패턴은 상황에 따라 개인별로 변화합니다. 실제로 곡선을 결정할 수 있는 네 가지 영향력 있는 요소는 능력 수준, 성격, 불안 정도 및 작업의 복잡성입니다.

개인의 기술 수준은 주어진 작업을 수행하는 데 드는 노력에 영향을 미칩니다. 자신의 능력에 자신감을 갖고 고도로 훈련된 개인은 압박감이 큰 상황에 잘 대처할 가능성이 더 높습니다.

개인의 성격도 압력을 처리하는 방식에 영향을 미칩니다. 심리학자들은 외향적인 사람이 다른 사람보다 압력을 더 잘 처리한다고 믿습니다. 내성적인 사람 . 동시에, 내향적인 사람들은 압박감이 낮을 때 작업을 더 잘 수행합니다.

불안에 관해서는 사람의 자신감에 따라 상황을 처리하는 방법이 결정됩니다. 사람은 자신감이 높고 자신의 능력을 의심하지 않으면 압박감 속에서도 평정심을 유지할 가능성이 더 높습니다.

결국 작업의 난이도는 개인의 성과를 결정하는 또 다른 중요한 요소입니다. 필요한 어려움은 복사를 하거나 에세이나 기사를 쓰는 것과는 다릅니다. 어떤 경우든 작업의 ​​복잡성 수준은 사람마다 다를 수 있습니다.

마지막 관찰

100년이 넘었지만 여키스와 도슨의 법칙은 오늘날에도 여전히 매우 유용합니다. . 이 이론은 오늘날에도 특히 직장과 스포츠에서 여전히 적용됩니다.

1950년부터 1980년 사이에 수행된 연구 높은 수준의 스트레스와 향상된 동기 부여 사이에 상관 관계가 있음을 확인했습니다. 집중 링크의 정확한 원인은 아직 확인되지 않았습니다.

2007년에 일부 연구자들은 그 연관성이 뇌의 스트레스 호르몬 생산이라고 제안했는데, 기억력 테스트 중에 측정했을 때 역U자 곡선과 유사한 곡선이 나타났습니다. 이 연구에서는 또한 좋은 기억력과 긍정적인 상관관계가 있음이 밝혀졌습니다. 이는 그러한 호르몬이 원인일 수 있음을 시사합니다.또한Yerkes와 Dodson 효과 때문이다.

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