의료 환경에서 일하는 것은 어려운 일입니다. 이 분야의 전문가들은 사람들의 건강을 보존하고 개선하기 위해 노력하며 이는 매우 스트레스가 될 수 있습니다. 안타깝게도 오늘날 의료 전문가들 사이에는 번아웃 증후군의 발생률이 높습니다.
이미 1943년에 아브라함 매슬로 그는 수면, 식사, 호흡 등과 같은 생리적 욕구와 함께 건강을 욕구 피라미드의 기초에 두었습니다. 그는 또한 보안 욕구와 함께 피라미드의 두 번째 단계로 신체적 안전을 나열했습니다.
그러므로 우리는 건강이 사람들에게 매우 중요하다고 말할 수 있습니다. 그것의 부재 또는 그것이 빠졌다는 인식은 대상에게 경계 상태를 야기합니다. 보안 부족 위협감.
의료 전문가의 번아웃: 원인은 무엇입니까?
병원 환경은 정서적 영향이 큰 상황이 발생하는 공간이다. . 환자와 가족 모두 의료인이 개입하거나 개입할 수 있는 강렬한 감정적 감각을 경험할 수 있습니다. 이러한 의미에서 의료 전문가의 스트레스 요인을 분석한 연구에 따르면 스트레스 요인은 주로 다음과 같습니다.
- 근무 시간.
- 어떤 상황에서 위기의 순간에 직면하는 아픈 환자에 대한 지원.
- 죽음이 불러일으킨 감정 .
- 받은 서비스에 만족하지 못한 사람들의 질문입니다.
또한, 의료진에게 물어보면 각각 다음과 같은 요소도 지적합니다.
- 환자와 의료진의 기대가 높습니다.
- 작업 과부하.
- 직장에서의 불만.
- 작업 환경의 마모.
- 작업의 질이 저하됩니다.
- 직장 결근 .
- 직업 포기.
- 환자에 대한 수동적 공격적 입장 채택.
- 환자의 심리사회적 변수를 파악하여 진단의 여지를 높입니다.
- 플라시보 효과 증가 .
- 치료 및 진단 절차에 대한 준수도가 높아집니다.
- 의사결정 과정에 환자가 참여하면 더욱 현실적인 선택이 가능합니다.
하지만 그게 전부는 아닙니다. 또한 의료 환경에 국한되지 않는 대인관계 요인도 언급해야 합니다. 가장 일반적이고 잘 알려진 것은 업무와 직원 간의 관계를 조정할 수 있는 가능성입니다.
이러한 모든 이유로 의사, ATS 직원의 간호사 및 기타 전문가의 업무를 어렵게 만드는 스트레스를 완화하는 전략을 세울 수 있어야 합니다.
의료 전문가의 번아웃 감소
번아웃 증후군 의료 전문가들 사이에서는 다음과 같은 원인이 됩니다.
이러한 상황을 해결하려면 전략, 업무 구조, 방법론 등의 변화를 수용해야 합니다. 그럼에도 불구하고 근로자는 직장에서의 스트레스를 줄이기 위해 특정 기술을 개발할 수도 있습니다. 아래에서는 가장 중요한 사항에 대해 설명합니다.
의사소통 능력
의료 전문가의 번아웃에 관한 최근 연구에서는 의사소통 기술이 이 연관성에 미치는 영향을 발견하려고 합니다. 연구 결과에 따르면 의사소통 기술을 갖춘 전문가는 감정적 과부하를 덜 겪는 것으로 나타났습니다. 그들은 또한 개인적인 차원에서 직장에서 더 많은 성취감을 느낍니다.
의사소통 능력은 전문가에게만 도움이 되는 것이 아닙니다. 환자에게도 긍정적인 영향을 미치기 때문입니다. 환자와의 의사소통은 실제로 치료의 기본적인 부분입니다. 이는 안전성을 후자에 귀속시키고 따라서 임상 실습의 질을 향상시킵니다.
치료적 관계
연구에 따르면 치료 관계의 개선과 함께 임상 결과의 개선도 증가하고 있습니다. 이는 다음과 같은 이유로 설명됩니다.
감성 지능
감성 지능과 직업적 스트레스 사이의 관계는 부정적입니다. 대부분의 연구는 간호 분야의 분석에 중점을 둡니다. 그러나 결과는 다른 의료 환경에서도 추정될 수 있습니다. 각각은 감성 지능을 더 많이 사용하면 스트레스가 줄어들고 소진이 더 잘 예방된다는 것을 나타냅니다.
감성지능을 자극하는 것이 가능하다 감정 조절의 발달 . 심리학의 관점에서 보면 이러한 측면이 감성지능의 기초로 간주되기 때문이다. 따라서 감정 조절을 통해 우리는 스트레스가 많은 상황에서 감정을 통제하고 관리할 수 있습니다.
결론부터 말씀드리자면 부정할 수 없습니다 의료 전문가들은 종종 스트레스가 많은 상황에 노출됩니다. 많은 경우 전문가는 외부 요인만으로는 영향을 미칠 수 없습니다. 반면에 이 측면과 관련하여 할 수 있는 일은 스트레스 조절자 역할도 하는 내부 변수에 대해 작업하는 것입니다.
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